为专卖店和迷你超市提供自助付款结账解决方案

在专卖店和迷你超市很受欢迎!自助结账台开创了一种新的购物方式。

TERAOKA的微笑自助结账系统是一种跨柜台自助付款结账解决方案,它创造了一种新的购物方式——结账人员在顾客付款时扫描并打包购买的商品。对于零售商来说,这解决了右边所示的四个主要问题。
需要有效利用时间和空间的企业,如小型超市、专卖店、纪念品店、烘焙店、蛋糕店、熟食店和预制食品店,都注意到了这种创新的结帐解决方案。

客户需求

  1. 减少结帐时的等待时间
  2. 消除收银员错误
  3. 减少收银员的压力
  4. 让顾客处理现金,让结账台更卫生

将扫描和付款分开可以减少结帐时的等待时间

TERAOKA的“微笑-自我”是自助结账系统的一个新想法——一个自助付款结帐登记处,扫描和支付是分开和独立的。这是一种新型的购物方式,收银员扫描并将购买的商品装入袋子,而顾客则负责付款。该系统的一个重要特点是顾客可以在任何时候投入现金,甚至在所有商品尚未扫描之前。因此,他们可以按照自己的节奏支付。
此外,当顾客付款时,工作人员可以开始扫描下一位顾客的商品。这使得结帐更加快捷。
通过让客户处理付款,这约占结帐总时间的45%,结帐可以比以前的系统快1.5倍,显著减少结帐等待时间。

让顾客处理付款可以消除收银员的错误

“Smile-Self”让顾客自己付款,不需要收银员来处理现金。现款余额错误的主要原因包括纸币和硬币的错数和购买物品的扫描错误。“Smile-Self”实现了一种支付方式,就像使用自动售货机一样简单,顾客可以自己插入账单和硬币,然后自己找零。由于工作人员不处理现金,消除了出纳现金和出纳现金余额之间的差异。

减少收银员处理现金的压力

让顾客处理现金,不仅可以消除收银员的失误,还有助于减轻工作中压力最大的部分——为顾客处理现金。这也解放了员工去专注于其他重要的任务,比如打包和装箱,以及询问客户的需求。
此外,Smile Self的条码扫描程序非常简单,因此员工的培训时间也大大减少。

收银台更卫生,因为员工不处理现金

在处理现金后再处理食品是不卫生的,每个零售商都希望确保食品处理卫生。这对于主要销售食品的企业来说尤其如此,比如面包店、蛋糕店、熟食店和熟食店。这也是他们采取特殊措施的原因,比如让工作人员戴上塑料手套,使用消毒手喷雾剂,以使服务顾客更加卫生。
“微笑自我”体现了“如果员工不处理现金,结帐会更卫生”的理念。
“Smile-Self”代表了一种全新的自助结账流程,顾客和结账人员一起工作,使结账快捷、干净。

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