DIGI ESL解决方案案例研究:Welcia BHG新加坡

日本领先的药房通过DIGI ESL提高门店效率

Welcia–必和必拓紫藤购物中心(The Wisteria Mall)是一家日本药店,自2017年开始在新加坡开展业务,专注于日本进口,其中一些是其品牌的独家产品。

为了保持竞争力,经常进行多次促销活动。例如,在一个护发品牌的产品阵容中,十有八九的产品可能是促销品。因此,需要人力来手动更新纸张价格标签和POP是运营成本的代价。

DIGI ESLs的引入使运营商能够显示从总部发送的所有项目的准确价格。与其他两家没有配备DIGI ESL的门店相比,这也大大减少了客户的反馈和索赔数量(T@POP).

此外,顾客在结帐处的等候时间大大缩短,这是“顾客满意和增加营业额的关键因素”

此外,它还减少了为促销准备产品和纸质价签的劳动力成本和运营停机时间。安装ESL后,总部会自动更新各个项目的价格,因此运营商只需参考ESL本身。这大大缩短了通常的程序,从大约4至5小时,约30分钟。

Welcia-BHG董事总经理松本刚明提到,对于需要较少人力的大型门店而言,ESL的使用将更加重要。











客户简介

单位 : 韦尔西亚-BHG
国家 : 新加坡
网站 : https://www.facebook.com/WelciaBHG.SG/

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