全国服务

我们在全国范围内提供24小时的支持和客户服务

DIGI加拿大提供从海岸到海岸的覆盖,以满足您的需求。我们在加拿大有27个服务供应商,50多个服务中心。这对小商店来说很重要,因为他们无法承受停机时间,需要能够依赖即时服务——即使是在偏远地区。对于大型食品杂货连锁店来说,除了满足顾客的需求外,还需要考虑巨大的管理成本,这一点同样重要。

在DIGI,我们有一个称为“第一次呼叫解决”的政策。这意味着,一旦我们的服务团队进入你的商店,我们不会离开,直到我们找到解决方案。我们有数百名服务技术人员,他们通过配备专业技术软件的笔记本电脑互相帮助。结合我们的经验,帮助我们快速有效地解决您可能遇到的任何问题。

我们拥有超过20年的基础设施,100多名训练有素的员工,50多辆服务车辆和遍布加拿大各地的8个中心,所有人都团结一致,为每一位客户提供服务。我们是一个非常强大的团队,在这里帮助每一个客户。

我们在加拿大市场建立了良好的声誉,我们可以为您提供一份参考清单和在全国各地完成的安装。我们有团队随时准备回答您的问题,提供教育视频,通过电话协助,并在我们的所有设备上提供适当的培训,从东海岸到西海岸。我们的服务技术人员具有称重、包装、印刷等各个方面的专业知识。DIGI加拿大服务和安装团队成员使用最新的技术来获取信息。服务我们的客户是我们的首要任务,这使我们有别于其他公司。通过我们的技术培训和知识分享,我们有能力超越每一个技术问题。

我们的整个服务和安装团队都配备了笔记本电脑,任何问题都可以得到解决,我们可以立即回应任何问题。我们还有24小时的电话支持。我们的服务技术人员明白,当你开门营业时,让你的服务正常运行是多么重要,我们会尽一切努力为你服务。总是这样。

您的购买包括安装和客户现场培训。我们希望我们的产品超越您的期望,我们确保您和您的员工在设备的各个方面都接受了适当的培训,并将有信心运行和维护它。

无论您在哪里,DIGI Canada都知道及时的服务可以减少停机时间。
我们的团队会一如既往地支持你。