创建新标准

DIGI/TERAOKA集团由一群才华横溢的人才组成:工程师，他们致力于产品开发，客户为我们的产品而兴奋;销售人员，他们的激情来自于想象客户的商店，并在我们的解决方案的帮助下重新焕发活力;还有忠诚的支持人员，他们想象他们的同事真正享受他们的工作，并努力使之成为现实。这些人的工作角色不同，但他们有一个共同的重要特征:在工作中创新的乐趣。

在DIGI/TERAOKA集团，我们的创新风格从起点开始——从头开始重新审视客户的目标。我们从倾听客户的关注和目标开始。与此同时，通过参观和学习他们的工作场所，我们获得了更深刻的见解，然后反复反思目标，有时强烈质疑过程中潜在的假设。这是我们获取客户想要实现的真实本质的方法。通过打破现状;通过突破现有的标准。

了解我们客户目标的真实本质可以揭示以前隐藏的基本需求。通过将这些基本需求与我们的技术潜力相匹配，我们可以在解决方案上取得巨大的飞跃，并在过程中创建新的标准。这是我们的创新风格，实践它是我们快乐和满足的巨大源泉。

我们经常听到有关市场成熟和经济停滞的说法，但我们并不赞同这些评论。市场环境越严峻，我们的客户就越迫切地需要新的解决方案。因此，我们将毫不犹豫地突破既定的市场标准，并创造新的标准。当这些标准变得司空见惯时，我们将再次突破它们，迎接创造下一个新标准的挑战。

在DIGI/TERAOKA Group，我们以提供精心设计的专业解决方案，忠实地满足客户的需求而自豪。我们将继续应用我们独特的创新风格，创造新的解决方案，超越我们的客户对未来的期望。

董事会主席
首席技术架构师
Kazuharu Teraoka

通过创新分享未来愿景

“表示感恩之情!我们能做到!让我们创造别人做不到的东西!”这是我们的企业理念，由我们的第二任总裁寺冈武春于1935年创立;公司成立一年后。正如这一理念所表明的那样，在对客户的感激之情的驱动下开发突破性产品已经融入了我们公司的DNA，并从公司成立以来一直传承下来。然而，即使我们认为我们的产品是创新的，我们也不能认为一个产品是市场创新，除非它被大量的客户使用和欣赏。正是由于这一无情的现实和在创造新市场方面的困难，我们才继续努力迎接这一挑战。

例如，我们在2010年发布的半自助结帐系统。虽然我们的产品是革命性的，收银员扫描商品，购物者付款，但很多人告诉我们，它永远不会成功。然而,我们不懈努力在传达的信息,该系统能减少顾客结账等候时间的一半在商店和帮助解决人员短缺导致系统至今仍被使用在日本,与无数的满意的顾客和我们公司被誉为semi-self-checkout先锋。正是我们致力于与客户分享这一信息，才允许我们创建半自助结帐的新标准。我们设想了我们的创新如何在客户的商店中发挥作用，以及它可以提供的好处，然后积极地与客户沟通这一设想。我们可以自豪地说，正是通过这些稳定和不懈的沟通努力，我们才能够打开一个新的市场。

自1934年成立以来，DIGI/TERAOKA集团一直在接受创建新标准的挑战。我们为中长期设定了新的目标——到2034财政年度，也就是公司成立100周年的那一年，实现合并销售2000亿日元。以客户为驱动力，我们将团结整个集团，加强突破性创新和引人注目的沟通能力。通过此，我们将加强我们在零售、食品工业、物流和酒店四个主要业务领域的潜力和存在。这是我们千方百计想要实现的目标。

然而，你无法意识到你无法想象的东西。这就是为什么我们憧憬着突破性的创新能够带给客户的兴奋和喜悦，然后通过引人注目的交流与他们分享这一愿景，使之成为现实。我们将继续建立客户对我们的信任，并激发DIGI将继续为未来创造新的标准的信心。

总统
山本北岛康介本人